“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0250：好评
在藝龍上訂的是180到店裡卻要付198 因為比較晚了所以就住了 裡面跟一般賓館差不多 充電的地方少的可憐 不推薦
落花无声：好评
<P>后来在前台结帐的时候听靓女说如果直接和他们的物业租赁中心联系，两房两厅300元可以搞掂，晕，又亏了30，elong不知占几成。</P>
会员6890：好评
在附近办事 酒店很近来回方便 房间床垫很舒服 也很卫生 服务很热情 电视频道很多 附近吃饭 日常购物也还行 非常好 性价比高